В центрах госуслуг установлены устройства для оценки качества обслуживания
Устройства для оценки качества обслуживания теперь установлены в центрах государственных услуг «Мои документы». Напомним, что ближайший к поселению Рязановское центр госуслуг находится по адресу: поселение Московский, 3 микрорайон, дом 21.
Как сообщили в пресс-службе «Мои документы», оценки в онлайн-режиме выводятся на экран в виде смайликов разного цвета. Соответственно, зеленый цвет означает, что клиент доволен работой центра, желтый – удовлетворен, красный – расстроен.
Начиная с февраля 2014 года до сегодняшнего дня, клиенты центров оставили более 6,6 миллионов смайликов. Подавляющее большинство из них являются положительными.
По мнению руководства «Моих документов», данная система оценок полезна не только посетителям, но и сотрудникам центров государственных услуг.
Теги: Мои документы, система оценок, госуслуги